FOURNOTES

「自己申告制度」は、エンゲージメントを高め、離職率を下げる

2025.09.24

人員計画の策定は、人事担当者にとって非常に重要な職務です。的確な人事異動を実施することによって、社員の成長を促し、業績を上げる最大の仕掛けとなります。そこで検討したいのが、「自己申告制度」の導入です。自己申告制度は、エンゲージメントを高め、離職率を下げる効果も期待できます。

人事異動は、社員を成長させる最大の仕掛け

人員計画は、中長期的に人員はどれだけ必要なのか、それに対して現在どれだけの人員がいるのか、これらを雇用形態別、職種別、階層別(役職別)に作成します。誰をどこに配置し、期間内の変動予測計画を立て、これを踏まえて代謝(採用)計画を作ります。まずは単年度でしっかり作ることが大切です、

会社によって人員計画や人材費予算の組み方はさまざまで、それを主管する(主に担当する)部門も、経営企画部だったり、経理部だったり、または人事部だったりします。自社がどのように人員計画を組んでいるのか、しっかりと把握しておいてください。

3月決算の会社であれば、11月頃から人事部門が各部門にヒアリングを行い、来期に向けての状況を確認するのが一般的。併せて各メンバーの来期以降の育成方針や異動方針、あるいは課題などを聞きます。各部門の来期予算案を提出するのが年内12月頃まで。2月初旬までに来期予算、組織、主要な人事(部長人事など)の策定が行われ、2月中旬から3月上旬までに人員計画の策定と人事異動調整を行います。

私は人事部時代に人員計画を担当し、毎年2月中旬から4月まで調整と根回しで非常に多忙な時期を過ごしましたが、人事担当の醍醐味はこういうところにあるんだなぁと感じました。

なかでも「人事異動」は、社員を成長させる最大の仕掛けです。そして的確な人事異動を実施するためには「自己申告制度」が必須であると実感しました。自己申告制度は、社員のエンゲージメントを高め、離職率を下げる効果も高いです。人事異動と自己申告制度について、ここで改めて整理しておきましょう。

「自己申告制度」を導入し、的確な人事異動を実施する

人事異動は、狭い意味では「転属・転勤・任免」のみを指すこともありますが、広い意味では社内において、それぞれの社員の地位や勤務状態などを変更することを指します。具体的には、以下のものが挙げられます。

●転属…所属する部署が変わること
●転勤…勤務地が変わること
●任免…役職への任用や解任
●昇格・降格…等級制度における等級の上下変動
●応援…業務の繁閑に応じて他部門で一定期間働くこと
●駐在…所属部門の転属なしに、別の拠点で働くこと
●出向…自社との雇用契約を結んだまま、別の会社で働くこと
●休職…一定期間労務提供を免除すること
●復職…出向・休職から戻ること

人事異動は、大きく分けると、新年度においての組織変更に伴い大きく配置転換を行う「定期人事異動」、期中にさまざまな状況の変化を受けて配置転換を行う「臨時人事異動」の2つがあります。これらは会社によって考え方や対応が違います。自社が人事異動をどのように考えているのかを確認しておきましょう。

的確な人事異動を実施するために、私は「自己申告制度」の導入を推奨しています。自己申告制度とは、社員個々人の現在の仕事の状況、キャリアプラン、異動希望などを書面で申告してもらう仕組みです。

自己申告制度には「上司を通じて申告するもの」と「人事部門に直接申告するもの」がありますが、上司を通じて行う場合は、部下としては異動希望を言い出しにくいケースがあると考えられます。社員の本音を把握するためには、直接人事部門に申告する形態が良いでしょう。人事担当者は、その申告をしっかり読み込み、そこに書かれた異動希望やその理由についての情報を基に「異動案」を作っていきます。

異動希望が本当に実現すると、会社は間違いなく活性化する

異動の決定権は、各部門の責任者が有しています。人事部門が決定するわけではありませんが、自己申告の情報を基にした異動案はある程度説得力を持ちますから、中長期的な観点から異動を働き掛けることが可能になります。

短期的に見ると、異動はさせないほうが個々のパフォーマンス上がります。やったことのない仕事をすれば、当然パフォーマンスは下がりますよね。そのため短期的には異動を少なくしたほうが個人の成果や会社の生産性は上がりやすくなるのですが、「中長期で見たらどうなのか」ということもよくよく考えておかないといけません。

会社の未来を担うコア人材は、異動を繰り返し視野や経験の幅を広げたほうが将来のためになります。一方、同じ部署で専門性を高めていったほうが本人のためにも、会社のためにも良い場合もあります。人事担当者は、そういうところまでよく見て、人材配置を考えていく必要があります。

各部門は短期的な業績も負っているため、重要な戦力の社員ほど他部門に異動させることに抵抗感を持ちがちです。しかし、その結果、人材育成が遅れてしまったり、本人の希望が通らず退職してしまったりすることもあります。異動希望を出している社員がいたら、その部門の責任者を説得していくことも人事の重要な役割となります。

もちろん希望が出ているからといって、すぐに異動させることが必ずしも本人のためになるとは限りません。異動案は自己申告の情報だけでなく、人員計画策定時の各部門へのヒアリングによる上司の考え方や、人事評価の結果など、さまざまな情報を総合的に加味しながら作っていくものです。

とはいえ、社員一人ひとりの希望を把握しておくことは重要です。個々人の希望を聞いても必ずしも全員の願いを実現できるわけではありませんが、社員のうち20%でも願いが叶うのだとしたら「うちの会社って社員のことをちゃんと見てくれているんだ!」と、社員の自社に対する印象が変わます。

毎年希望者の2割ほどが望んだ仕事に就くことができれば、会社は間違いなく活性化します。私は実際にそういう現場を見てきました。「異動を願えば叶う可能性がある」と社員に示すことでエンゲージメントが向上し、離職者を減らすことにも成功しました。自己申告制度の導入、ぜひ検討してみてください。

人事で一番大切なこと

人事という職に就いたならば、読む“義務”がある1冊
成果主義、職務主義、年俸制、人事部廃止… 90年代から変わらぬ「人事」の構造、変わらぬ平均給与額が、日本を世界トップクラスの「社員が会社を信頼しない国」へと導いたのです。 なぜ変革が進まないのか、その背後に潜む「考え方」の欠如とは何でしょうか?

人事制度の基本

中学時代に習ったこと、覚えてますか?
多くの人にとっては、すべての勉強の基礎になっている大事な「当たり前」のことですが、思い出せと言われても思い出せる方は少ないでしょう。
この「この一冊ですべてわかる 人事制度の基本」には、人事の当たり前が詰まっています。

評価基準

ー「なぜ、あの人が?」
なぜ多くの企業で「評価基準」が曖昧になっているのでしょうか。
どうすれば給与が上がるのでしょうか。
11,000人超の人事担当者から絶大な支持を得るコンサルタントが、今まで9割の会社が明かさなかった「絶対的な指標」を初公開!

超ジョブ型

テレワーク時代には「ジョブ型」に留まらず、「超ジョブ型人事」が不可欠。
その一番の理由は、テレワークをはじめとするこれからの働き方には「監視しない事が重要であるから」です。

プロの人事力

人事の“必須科目”を押さえる
プロの人事力
次のステージに向けて成長するためのキホン

人事担当者に必要な知識・学び方、仕事に対する心構え、業務との向き合い方、さらには人事マネージャー、人事部長へとキャリアアップするために必要な能力・スキルを一挙公開

人気の記事

最新の記事

類似記事