Column
コラム
ITトラブルふたたび
2010.4.15
かなりテンパっているってるってのに、オフィスのパソコンが立ち上がらなくなった。
ウイルスソフトが悪さをしたらしい。
修正ソフトなるものを別のパソコンでダウンロードし、インストールしてみたが治らない。明日リカバリーDVDで試してみるが、この忙しいのに、きわめて迷惑な話だ。
なんでも、ソフトの更新に問題があり、Windowsを立ち上げるドライバーをウイルスと思って削除してしまうという、なんともおいおいかんべんしてくれよ、という事態であり、それも特定の時間にパソコンを立ち上げ、特定の時間にシャットダウンした、特定のパソコンにのみ、起こる現象だそうだ。
なんにしてもとんでもない話だ。
オフィスでパソコンが立ち上がらないから、どうしたもんだと、あーでもない、こーでもないといろいろ対策を試し、ラチがあかないのでPCメーカーに問い合わせ、その問い合わせもつながるまでに永遠と待たされ、その結果、ウイルスソフトの問題ではないか、ということにたどりついた。
これでデータが壊れたりしていたら、(仕事で使うものはほぼバックアップしているけど)どうしてくれるんだ。
トヨタのリコールCM並みとは言わないが、ユーザーにわかるようにするべきだろう。
そもそもパソコンが立ち上がらなければ、本来ならホームページだって見られないんだぞ。
というわけで、怒り心頭・・・・・。