こんにちは。
コンサルタントの中村です。

先日、知り合いの経営者の方と食事をさせていただきました。
大塚の日本酒の名店で。

ひと頃はとてつもなく忙しそうにされていたのですが、
どうも少し落ち着いた模様。

聞いてみました。

何でもかんでも自分でやってしまう状況を脱すべく、
社員へ業務を委譲するべく試行錯誤してきたそうです。

けれど、なかなかうまくいかなかった。
時間がかかりました。

任せたらなるべく口を出さない、
なるべく自分で考えるように仕向ける、
逆に、細かく指示を出してみる、
どれもうまくいかなかったそうです。

そして、ようやく見つけた方法は、
仕事をお願いして、あとはずっと「見つめる」こと、
だそうです。

面白いなあと思いました。

あえて、「見つめる」という言葉を使ってらっしゃったと思うのです。

その社長のキャラクターと合わせて想像するに、
それは社員側からすれば、「見守る」という行為なのだと思います。

ちゃんと見てくれているという安心感と適度な緊張感が、
社員に自律的な行動を促すのだと思います。

一方で、経営者の側からすると、「見つめる」というスタンスが、
「無理して口を出さない」というやせ我慢にならずに、
客観的な役割を徹底させるのではないでしょうか。

それは「監視する」とは全く違うものです。

育成のための評価も同じ。監視ではだめなんですよね。
一歩目は見つめることだよなあと思いました。

ではでは。

シニアコンサルタント
中村真一郎